Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten i Göteborgs Stad, till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS?

För att ansöka om hjälp från socialtjänsten i Göteborg, till exempel ekonomiskt bistånd eller annat socialt stöd, börjar du med att ta kontakt med ett socialkontor i det område där du bor. På socialkontoren kan du söka stöd om du har svårt att försörja dig, lever i en jobbig familjesituation, är utsatt för våld eller hot, har missbruksproblem, psykisk ohälsa, funktionsnedsättning eller är bostadslös. För stadsområde Hisingen står det till exempel att du ska ringa Göteborgs Stads kontaktcenter på telefon 031‑365 00 00 och beskriva vad du behöver hjälp med, så hänvisas du till rätt enhet.

Om du vill söka ekonomiskt bistånd första gången behöver du boka tid för besök hos mottagningsenheten för försörjningsstöd. På socialkontor Dunfins gata görs detta via en särskild tidsbokningstelefon. För akuta behov av mat och medicin finns en jourtelefon under dagtid. Vid akuta sociala ärenden kvällar, nätter och helger ringer du Socialjouren på 031‑365 87 00.

Du kan också alltid ringa Göteborgs Stads kontaktcenter på 031‑365 00 00 för att få hjälp att hitta rätt socialkontor, socialsekreterare inom äldreomsorg eller funktionsstöd, eller få svar på frågor om hur du går vidare med din ansökan.