Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten i Norrtälje kommun, till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS‑insatser?

För att ansöka om hjälp från socialtjänsten i Norrtälje kommun går du olika vägar beroende på vilken typ av stöd du behöver.

För ekonomiskt bistånd, försörjningsstöd, börjar du på kommunens sida om försörjningsstöd. Där framgår att du först ska ha försökt försörja dig själv och sökt andra ersättningar. Under rubriken ”Så ansöker du” finns en länk till ansökan och återansökan om försörjningsstöd. Via den kan du lämna in din ansökan digitalt eller få information om hur du ansöker på annat sätt. Vid frågor kan du kontakta socialtjänsten via kontaktcenter.

För hemtjänst, äldreomsorg och andra biståndsbedömda insatser enligt socialtjänstlagen eller LSS använder du KSON:s e‑tjänst ”Ansökan om biståndsbedömda insatser”. I informationen om hemtjänst och ledsagarservice framgår att samma e‑tjänst och ansökningsblanketter används både för insatser enligt socialtjänstlagen och enligt LSS. Du kan där ansöka om till exempel hemtjänst, dagverksamhet, korttidsboende, ledsagning, kontaktperson, trygghetslarm och GPS‑larm.

Om du behöver hjälp med ansökan kan du kontakta Mottagningsenheten på telefon eller e‑post för frågor om hemtjänst, LSS och andra omsorgsinsatser, eller kommunens kontaktcenter för frågor om ekonomiskt bistånd.