Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Stockholms stad, baserat enbart på information i de angivna länkarna?

För att ansöka om hjälp från socialtjänsten i Stockholms stad (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS‑insatser) vänder du dig till den stadsdelsförvaltning där du bor. Varje stadsdelsförvaltning ansvarar för äldreomsorg, stöd och service till personer med funktionsnedsättning samt individ‑ och familjeomsorg där bland annat ekonomiskt bistånd ingår.

Du kan kontakta stadsdelsförvaltningen via telefon, e‑post eller genom besök på förvaltningens besöksadress under ordinarie öppettider. Exempelvis har Järva, Skärholmen, Bromma, Hässelby‑Vällingby, Enskede‑Årsta‑Vantör, Södermalm och Kungsholmen publicerade öppettider, telefonnummer och e‑postadresser till sina receptioner och medborgarkontor. På medborgarkontoren kan du få vägledning, låna dator och få hjälp att komma vidare till rätt handläggare inom socialtjänsten.

För att göra en ansökan lämnar du in dina handlingar (till exempel ansökningsblankett och bilagor) till stadsdelsförvaltningen. Det kan göras i reception, via brevlåda vid förvaltningshuset eller via post, beroende på din stadsdel. I Järva nämns till exempel att ansökningar kan lämnas i brevlådan utanför receptionen eller på medborgarkontoren. Efter att din ansökan kommit in utreder socialtjänsten ditt behov och fattar beslut om insatser som hemtjänst, plats i vård‑ och omsorgsboende, LSS‑insatser eller ekonomiskt bistånd.