Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Tyresö kommun?

Du ansöker om hjälp från socialtjänsten i Tyresö, till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS-insatser, genom att ta kontakt med kommunens handläggare via Servicecenter. I informationen om turbunden resa (en LSS/SoL‑insats) står det att ansökan görs genom att kontakta din handläggare på kommunen via Servicecenter på telefon 08‑578 29 100 eller via kommunens e‑tjänstportal. Samma kontaktväg används normalt för andra biståndsinsatser inom socialtjänsten.

Du kan alltså ringa Servicecenter och be att få prata med en handläggare inom det område du behöver stöd (till exempel äldreomsorg, funktionsnedsättning eller ekonomiskt bistånd), så får du hjälp att göra en ansökan. I vissa fall kan du också använda en särskild e‑tjänst för att ansöka digitalt – det framgår då i informationen om just den aktuella insatsen i e‑tjänstportalen. Postadress till Tyresö kommun är 135 81 Tyresö om du skulle behöva skicka in kompletterande handlingar skriftligt.

Behöver du stöd kopplat till LSS, exempelvis daglig verksamhet eller andra LSS‑insatser, är det myndigheten för LSS i Tyresö kommun som handlägger din ansökan. Kontakt sker dock fortfarande via kommunens Servicecenter eller enligt de kontaktuppgifter som anges för respektive insats på kommunens webbplats.