Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Uppsala kommun?

För att ansöka om hjälp från socialtjänsten i Uppsala kommun, till exempel hemtjänst, äldreomsorg eller LSS-insatser, vänder du dig till kommunens biståndshandläggare. På sidorna om funktionsnedsättning och "Stöd och omsorg för dig med funktionsnedsättning" beskrivs att många insatser – som hemtjänst, boendestöd, ledsagning, avlösarservice, personlig assistans och olika boendeformer – kräver ett biståndsbeslut. Det innebär att du först gör en ansökan, sedan utreder handläggaren ditt behov och fattar beslut om vilket stöd du har rätt till.

Du hittar ingången till ansökan via kommunens temasidor om funktionsnedsättning, där det finns en särskild del om hur du söker stöd och om din rätt till stöd enligt socialtjänstlagen och LSS. Där förklaras att du har rätt att ansöka om insatser och att kommunen ska göra en individuell prövning av dina behov. Om du inte själv kan tillvarata dina intressen kan du i vissa fall ansöka om att få en god man eller förvaltare, som kan hjälpa till att företräda dig i kontakter med socialtjänsten och i ansökan om stöd.

Om du tillfälligt vistas i Uppsala men är folkbokförd i en annan kommun ska du i första hand kontakta biståndshandläggare i din hemkommun, som beslutar om stödet och sedan tar kontakt med Uppsala kommun för att verkställa beslutet.